Servicevoorwaarden
Artikel 1 – Begrippen
HireSpark: de dienstverlener die recruitment marketing, leadgeneratie, copywriting, vacatureplaatsing en social media campagnes aanbiedt aan Opdrachtgever.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een Overeenkomst aangaat met HireSpark.
Overeenkomst: elke afspraak tussen HireSpark en Opdrachtgever met betrekking tot de levering van diensten.
Diensten: alle door HireSpark aangeboden werkzaamheden, waaronder recruitment marketing en aanverwante diensten.
Leads: gegenereerde contacten uit campagnes, die eigendom blijven van de Opdrachtgever.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door HireSpark.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
Alle aanbiedingen van HireSpark zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met een offerte of aanbod van HireSpark.
HireSpark behoudt zich het recht voor een Overeenkomst te weigeren.
Artikel 4 – Diensten en werkwijze
HireSpark levert recruitment marketingdiensten, waaronder het opzetten en beheren van wervingscampagnes.
Campagnes worden uitgevoerd op basis van vooraf afgestemde strategieën en doelgroepbepaling.
HireSpark biedt een no-cure-no-pay garantie alleen bij afname van het 6-weekse pakket door nieuwe klanten. Indien een vastgesteld minimumaantal geschikte kandidaten niet wordt behaald én de vacature niet wordt ingevuld, wordt de investering terugbetaald.
Leads en sollicitaties worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en zijn eigendom van de Opdrachtgever.
Artikel 5 – Facturatie en betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan zodra alle campagnematerialen zijn goedgekeurd en de campagne online kan gaan.
Stopzetting van campagnes is mogelijk, maar er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.
Campagnes worden niet automatisch verlengd; verlenging dient expliciet overeengekomen te worden.
Bij annulering nadat HireSpark is begonnen met de voorbereiding van de campagne, wordt een vast bedrag van €650 exclusief btw in rekening gebracht ter dekking van reeds gemaakte kosten voor contentproductie, planning en projecturen.
Artikel 6 – Intellectueel Eigendom
Alle door HireSpark gecreëerde vacatureteksten, advertenties en designs blijven eigendom van HireSpark.
Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht op de geleverde content, maar mag deze niet aanpassen of hergebruiken zonder voorafgaande toestemming.
HireSpark behoudt het recht om gecreëerde content in te zetten voor eigen marketing- en promotiedoeleinden.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en garanties
HireSpark biedt geen garanties op resultaten, tenzij uitdrukkelijk een no-cure-no-pay afspraak is gemaakt.
HireSpark is niet aansprakelijk voor tegenvallende resultaten van campagnes.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie; eventuele fouten of onvolledigheden vallen onder diens risico.
Artikel 8 – Overmacht en opschorting
HireSpark is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, zoals wijziging van advertentie-algoritmes of technische storingen buiten haar invloed.
Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, heeft HireSpark het recht de campagne op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.
Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming
HireSpark verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (zoals de AVG/GDPR).
Opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van ontvangen sollicitatie-informatie.
Artikel 10 – Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten met HireSpark is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
HireSpark behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van HireSpark.
Voor vragen over deze voorwaarden kan contact worden opgenomen via info@hirespark.nl of telefonisch via 015-80800118.
